A Arquem é uma empresa inovadora que se destaca no mercado de gestão para óticas, oferecendo um ecossistema completo e integrado de soluções que facilitam e potencializam a administração desses negócios. Com uma abordagem centrada nas necessidades específicas das óticas, a Arquem desenvolveu uma série de produtos e serviços que abrangem desde sistemas de gestão empresarial até soluções de marketing e atendimento ao cliente.

O objetivo do Ecossistema Arquem é otimizar toda a operação de uma ótica, permitindo que os gestores possam focar no crescimento da empresa e no atendimento de qualidade aos seus clientes.

Por que chamar de ecossistema?

O conceito de ecossistema, aplicado ao contexto empresarial, faz referência ao conjunto interconectado de ferramentas, tecnologias e serviços que trabalham em sinergia para atender às diversas necessidades de uma área específica.

No caso da Arquem, essa integração permite que as óticas gerenciem suas operações de forma mais eficiente, automatizada e com controle total da operação. 

Ao reunir diferentes soluções, o Ecossistema Arquem promove a integração dos processos e a maximização de resultados. Isso significa que a operação será otimizada, gastando menos dinheiro; e que as vendas aumentarão, resultando em mais faturamento da sua unidade ou rede de óticas.

Como Funciona o Ecossistema Arquem?

O Ecossistema Arquem é modular, ou seja, você pode contratar ele por partes, de acordo com as necessidades atuais de sua ótica. Dentre as soluções que o Ecossistema Arquem oferece, temos:

ERP Registro Base

O sistema para gestão de óticas mais completo do mercado. Ele centraliza todas as operações da ótica, desde o controle de estoque até a emissão de notas fiscais, proporcionando uma visão integrada do seu negócio.

Consultoria Imersiva

Nossa equipe tem mais de vinte anos de experiência no setor óptico, o que possibilita identificar pontos de melhoria e implementar estratégias eficazes para a otimização dos processos. Tudo a partir de uma análise aprofundada das operações da ótica.

Visiolens

Incorporamos ao nosso portfólio essa ferramenta importantíssima para melhorar a experiência de compra e a qualidade no atendimento em óticas. Com o Visiolens seu vendedor pode simular campos de visão, tratamentos, recursos e tecnologias para o cliente.

Gestão do Centro de Distribuição

Módulo muito importante para grandes redes de óticas que contam com um centro de distribuição. Uma solução eficaz para o controle de estoque, aumento da eficiência logística e gerenciamento de recepção e expedição de mercadorias.

Integração com Power BI

Nossas soluções integram perfeitamente com o Power BI, principal ferramenta de inteligência empresarial do mundo, que permite uma análise de dados aprofundada do seu negócio.

Integração com os Principais Marketplaces

Expanda suas vendas. Através da interface do seu sistema, você pode subir aquela mercadoria parada no estoque para as mais de 70 plataformas de e-commerce que fornecemos conexão direta, como Amazon, Mercado Livre, Ponto Frio, Magalu e Shopee.

Conciliação Bancária

O RBCard é um serviço automatizado que assegura a precisão das transações financeiras, sincronizando os dados bancários com o sistema de gestão da ótica.

Atualização de Lentes e Preços

Através do sistema GETAB mantemos atualizado o cadastro das lentes e preços conforme os fabricantes de lentes. 

E-commerce Próprio

Com o VTON – Plataforma de venda online personalizada para a sua ótica – você permite ao seu cliente comprar com praticidade e segurança, além de aumentar a sua presença online.

Integração com Tracers

Conexão com sistemas de corte e ajuste de lentes, automatizando o processo de personalização dos óculos e aumentando a eficiência operacional.

Inventário RFID

Tecnologia de identificação por radiofrequência, que permite contar 1000 peças por minuto. Para você ter um controle de estoque em tempo real, reduzir perdas e melhorar sua gestão de inventário.

Pix Dinâmico

Agora a sua ótica pode contar com o pagamento através do Pix Dinâmico, onde o sistema faz a verificação automática e imediata se o valor entrou na conta-corrente.

Certificação Digital

Certificado digital A1, o que garante a segurança e autenticidade das transações, protegendo dados e privacidade dos clientes.

Integração com Laboratórios

Conexão direta com o sistema de laboratórios homologados para encomenda e gestão da produção de armações e lentes.

Central de Atendimento Via WhatsApp

Sua ótica pode centralizar o atendimento através da principal plataforma de comunicação do mundo. 

Crediário Terceirizado e Garantidora de Crédito

O Crediário Terceirizado é uma excelente solução para quem quer vender a prazo sem depender de cartão de crédito e, principalmente, sem precisar arriscar o fluxo de caixa da loja. Nossa parceria é com a Multicrédito, a maior CredTech do Brasil.

 

Marketing

O sucesso de uma ótica passa por seu investimento em marketing e pela capacidade de executar boas ações para atração de clientes. Por isso, oferecemos três soluções para auxiliar na divulgação do seu negócio.

Tráfego Pago

Possuímos parceiros com expertise em tráfego pago para óticas. Campanhas no Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads são essenciais para captação de leads e consequentemente aumento das vendas.

Pós-venda

Oferecemos um pós-venda multicanal (WhatsApp, SMS e E-mail) para a sua ótica. Lembre-se, o custo para conseguir um novo cliente é até 6x maior do que o custo de manter um cliente.

WhatsApp Ativo

Além do pós-venda e da central de atendimento, o WhatsApp pode ser utilizado para trabalhar o marketing de uma ótica, como em jornadas automatizadas informando entrega do produto, aniversário do cliente, ações promocionais para aniversário do cliente e outras datas comemorativas como Dia das Mães, Dia dos Pais e Natal.

Quem Pode Contratar o Ecossistema Arquem?

Pequenas óticas e grandes redes do mercado óptico já trabalham com diversas soluções do Ecossistema Arquem. São mais de mil clientes e R$ 50 milhões movimentados em vendas, mensalmente.

Gostaria de saber mais sobre o Ecossistema Arquem? Entre em contato com nossos especialistas e agende uma demonstração.